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【特殊活動不予以退貨】
限時特價搶購活動不予以退換貨,均會在活動頁面標註,如堅持退換貨將列為商店黑名單
【出貨天數】
下單2-4個工作天可出貨(假日不計算)
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【如何取消訂單?】
因系統關係,客人無法手動取消訂單,請使用以下2種方法告知我們。
來電申請:02-27935416 (服務時間10:00-18:00,中午休息時間:12:00-13:30,國定例假日除外)
留言申請:我的帳戶 > 訂單>選擇訂單號碼後點擊「查閱」>賣家和顧客訂單通訊「留言說明」並點擊「發送」。
*如經查詢,訂單取消率超過50%本店有權不再服務您,請轉至實體購買
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如因商品缺貨、停產、瑕疵或價格設定錯誤、系統問題等因素造成無法出貨,本站將擇以下其一 (電話/簡訊/email) 與顧客聯繫取消訂單,或將訂單內無問題之商品安排出貨。
另外,因出貨方式不同,取消訂單處理方式為以下:
1、使用信用卡結帳:聯繫顧客後將直接取消訂單,會以刷退方式退款。
2、使用超商取貨付款:聯繫顧客後將直接取消訂單。
3、若帳號退貨比率過高,經審查後,退貨過多的帳號將會被系統鎖定而無法購買。
【運送方式&出貨天數】
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